هنگام نصب ویندوز بر روی سیستم‌هایی که دارای پردازنده‌های نسل 11 به بعد (مانند Intel Core i7، i9 و سایر پردازنده‌های جدید این نسل) هستند، ممکن است با مشکلی روبه‌رو شوید که در آن هارد دیسک یا SSD به درستی شناسایی نمی‌شود. این مشکل می‌تواند در هنگام نصب ویندوز و یا در زمانی که سیستم عامل در حال بارگذاری است، رخ دهد. ممکن است این خطا برای بسیاری از کاربران گیج‌کننده باشد، اما دلیل آن معمولاً به تنظیمات خاص در BIOS/UEFI یا نیاز به درایورهای اضافی مربوط می‌شود. در این مقاله، به بررسی دلایل اصلی این مشکل و راه‌حل‌های موثر برای رفع آن خواهیم پرداخت.

دلایل اصلی مشکل نشناختن هارد در هنگام نصب ویندوز

پشتیبانی از رابط NVMe و AHCI

در پردازنده‌های نسل 11 به بعد، برخی از مادربوردها به‌طور پیش‌فرض از رابط‌های جدیدتری مانند NVMe (Non-Volatile Memory Express) و AHCI (Advanced Host Controller Interface) استفاده می‌کنند. رابط NVMe برای استفاده از SSDهای پرسرعت طراحی شده و نسبت به رابط‌های SATA قدیمی‌تر عملکرد بسیار بهتری دارد. اگر ویندوز نتواند این رابط‌ها را شناسایی کند یا درایورهای مربوط به این تکنولوژی‌ها به درستی نصب نشده باشند، سیستم نمی‌تواند هارد را شناسایی کند.

همچنین، در برخی سیستم‌ها، ممکن است نیاز به درایورهای خاص برای شناسایی صحیح هاردها وجود داشته باشد. برای مثال، اگر سیستم شما از تنظیمات RAID استفاده می‌کند، ممکن است درایورهای خاص RAID باید نصب شوند تا ویندوز قادر به شناسایی درایوها باشد.

تنظیمات BIOS/UEFI و تأثیر آن‌ها بر شناسایی هارد

یکی از مهم‌ترین عواملی که می‌تواند در شناسایی هارد در هنگام نصب ویندوز تأثیر بگذارد، تنظیمات BIOS/UEFI است. مادربوردهای جدیدتر معمولاً از UEFI به‌جای BIOS سنتی برای راه‌اندازی سیستم استفاده می‌کنند. این تغییر می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در هنگام نصب ویندوز شود، مخصوصاً زمانی که تنظیمات به‌طور نادرست پیکربندی شده باشند. برخی از این تنظیمات می‌توانند عملکرد سیستم در شناسایی هارد را تحت تأثیر قرار دهند. در ادامه، به توضیح برخی از مهم‌ترین این تنظیمات می‌پردازیم.

1. UEFI Boot

UEFI مخفف “Unified Extensible Firmware Interface” است که جانشین BIOS سنتی شده و یک محیط بوت امن‌تر، سریع‌تر و با قابلیت‌های بیشتر برای سیستم‌عامل‌ها فراهم می‌کند. UEFI به شما اجازه می‌دهد از دیسک‌های بزرگتر از ۲ ترابایت با پارتیشن‌های GPT (GUID Partition Table) استفاده کنید که نسبت به MBR (Master Boot Record) قدیمی‌تر قابلیت‌های بیشتری دارد.

در صورتی که تنظیمات بوت سیستم شما روی UEFI Boot تنظیم شده باشد، باید ویندوز را نیز در حالت UEFI نصب کنید. اگر ویندوز شما به صورت Legacy BIOS نصب شده باشد و شما قصد نصب ویندوز جدید را دارید، باید این تنظیمات را به Legacy Boot یا CSM (Compatibility Support Module) تغییر دهید تا با پارتیشن‌های MBR سازگاری داشته باشد.

2. Secure Boot (بوت امن)

Secure Boot یک ویژگی امنیتی است که به‌طور پیش‌فرض در بیشتر سیستم‌های جدید فعال است و هدف آن جلوگیری از اجرای نرم‌افزارهای غیرمجاز و بدافزارها در هنگام بوت سیستم است. این ویژگی تنها به سیستم‌عامل‌هایی که دارای امضای دیجیتال معتبر هستند اجازه اجرا می‌دهد.

اگر Secure Boot فعال باشد و شما از یک نسخه ویندوز یا سیستم‌عاملی استفاده کنید که امضای دیجیتال معتبر برای Secure Boot نداشته باشد، ممکن است سیستم قادر به بوت نشدن یا شناسایی صحیح هارد نباشد. در این صورت، برای نصب ویندوز روی چنین سیستمی، باید Secure Boot را در تنظیمات BIOS/UEFI غیرفعال کنید.

3. AHCI و RAID

در تنظیمات BIOS/UEFI، به‌ویژه برای هاردهای SATA، شما می‌توانید حالت AHCI(Advanced Host Controller Interface) یا RAID(Redundant Array of Independent Disks) را انتخاب کنید. حالت AHCI به‌طور معمول برای استفاده از هاردهای SATA استاندارد یا SSD‌ها مناسب است و عملکرد بهتری در شناسایی هاردها و افزایش سرعت انتقال داده‌ها فراهم می‌آورد. در مقابل، RAID یک تکنیک است که برای ایجاد مجموعه‌ای از دیسک‌ها برای پشتیبانی از ظرفیت بیشتر یا افزایش سرعت استفاده می‌شود.

اگر سیستم شما در حالت RAID پیکربندی شده باشد و شما از هاردهای ساده SATA استفاده می‌کنید، ممکن است ویندوز نتواند هارد را شناسایی کند. در این صورت، باید تنظیمات BIOS/UEFI را به حالت AHCI تغییر دهید تا ویندوز بتواند هارد را شناسایی کند و نصب به درستی انجام شود.

ارتباط بین نوع فناوری و عدم شناسایی هارد در پردازنده‌های نسل 12 اینتل

یکی از دلایل اصلی عدم شناسایی هارد در پردازنده‌های نسل 12 اینتل، عدم شناسایی درایور مناسب این پردازنده‌هاست. هنگام نصب ویندوز 11، بارگذاری درایور Intel Rapid Storage Technology (IRST) ضروری است تا سیستم بتواند به درستی درایوها را شناسایی کند. این موضوع نباید به‌عنوان نقص سخت‌افزاری در نظر گرفته شود. اگر سیستم شما از پردازنده نسل یازدهم اینتل استفاده می‌کند، ممکن است در حین نصب ویندوز 11، درایو مورد نظر شناسایی نشود. برای رفع این مشکل، باید مراحل خاصی را دنبال کنید تا بتوانید هارد خود را به‌درستی شناسایی کنید.در این مقاله، مراحل رفع مشکل عدم شناسایی هارد در ویندوز 11 را به شما آموزش خواهیم داد.

اولین گام این است که بسته به نوع سیستم خود، درایورهای IRST را از سایت رسمی تولیدکننده دانلود کنید. برای مثال، اگر سیستم شما یک لپ‌تاپ Dell است، باید به وب‌سایت Dell مراجعه کرده و درایور Intel Rapid Storage Technology مخصوص مدل دستگاه خود را دانلود کنید.

سپس برچسب سرویس سیستم خود را در قسمت مربوطه وارد کرده و روی گزینه جستجو کلیک کنید. بعد از آن، با انتخاب تب “Drivers & Downloads” و بخش “Serial ATA”، درایور IRST را دانلود کنید.

در مرحله بعد، برای استخراج فایل، دوبار بر روی فایل Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE کلیک کنید.

بر روی دکمه “Extract” کلیک کرده و فلش‌درایو USB با نام Dell OS Recovery Tool را به‌عنوان مقصد استخراج فایل‌ها انتخاب کنید.

پس از اتمام فرآیند استخراج، روی دکمه “بستن” کلیک کرده و پنجره استخراج فایل را ببندید. حالا درایورها آماده استفاده هستند.

فایل نصب ویندوز 11 و درایور IRST  که روی فلش USB هست، به سیستم وصل و فرآیند نصب ویندوز را آغاز کنید.

شکل زیر عدم شناسایی هارد در ویندوز 11 را به علت عدم دسترسی به درایو CPU نشان می‌دهد؛ در این مرحله باید Load driver را انتخاب کنید.

 

در مرحله بعد، طبق تصاویر زیر عمل کنید:

بارگذاری داریور

 

یافت نشدن درایورها در حین نصب

 

روی گزینه “Browse” کلیک کرده و سپس محل ذخیره‌سازی درایورهای IRST را پیدا کنید و در نهایت روی “OK” کلیک کنید.

 

بر روی گزینه “[Intel RST VMD Controller]” کلیک کرده و سپس برای نصب درایور، روی دکمه “Next” کلیک کنید.

 

پس از اتمام فرایند نصب، درایورها نمایش داده خواهند شد.

 

برای مشاهده و خرید انواع لپ‌تاپ‌های ایسوس، همین حالا کلیک کنید!

چطور تنظیمات BIOS/UEFI را تغییر دهیم؟

برای تغییر تنظیمات BIOS/UEFI معمولاً باید مراحل زیر را دنبال کنید:

وارد شدن به BIOS/UEFI:

هنگام روشن کردن سیستم، معمولاً باید یکی از کلیدهای Delete، F2 یا Esc (بسته به مدل مادربورد) را فشار دهید تا وارد محیط تنظیمات BIOS/UEFI شوید.

پیدا کردن گزینه‌های بوت (Boot Options):

در این بخش باید تنظیماتی مانند Boot Mode، Boot Priority و Secure Boot را پیدا کنید.

تنظیمات UEFI Boot:

اگر سیستم شما به‌طور پیش‌فرض از حالت UEFI استفاده می‌کند، می‌توانید این تنظیمات را تغییر دهید و در صورت نیاز آن را به حالت Legacy Boot تغییر دهید.

غیرفعال کردن Secure Boot:

اگر Secure Boot فعال است، می‌توانید آن را غیرفعال کنید تا از نصب ویندوز یا سیستم‌عاملی با امضای دیجیتال غیر معتبر جلوگیری نشود.

تنظیم AHCI یا RAID:

اگر نیاز به تغییر حالت SATA از RAID به AHCI دارید، می‌توانید این گزینه را در قسمت تنظیمات SATA Configuration پیدا کرده و آن را به AHCI تغییر دهید.

پس از اعمال این تغییرات، سیستم را ذخیره کرده و ری‌استارت کنید تا تنظیمات جدید اعمال شوند.

تنظیمات BIOS/UEFI نقش بسیار مهمی در نحوه شناسایی هارد و نصب ویندوز بر روی سیستم دارند. به‌ویژه برای سیستم‌های جدید با پردازنده‌های نسل 11 به بعد، توجه به تنظیمات UEFI Boot و Secure Boot و همچنین انتخاب صحیح حالت AHCI یا RAID از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. با تغییر صحیح این تنظیمات می‌توانید از بروز مشکلاتی مانند نشناختن هارد در هنگام نصب ویندوز جلوگیری کنید و نصب ویندوز را به‌طور صحیح انجام دهید.

عدم شناسایی درایورهای هارد

ویندوز معمولاً از درایورهای پایه برای شناسایی اکثر هاردها و SSDها استفاده می‌کند، اما در برخی موارد، به خصوص در سیستم‌های جدیدتر و با استفاده از پروتکل‌های NVMe، ویندوز نیاز به درایورهای خاص برای شناسایی هارد دارد. این درایورها ممکن است به طور خودکار نصب نشوند و شما باید آن‌ها را به‌صورت دستی از طریق دیسک نصب یا USB بارگذاری کنید.

راه‌حل‌های ممکن برای رفع مشکل

چک کردن تنظیمات BIOS/UEFI

اولین قدم برای رفع مشکل، بررسی تنظیمات BIOS/UEFI است. وارد تنظیمات BIOS شوید و گزینه‌های مربوط به بوت سیستم را بررسی کنید. برای اکثر سیستم‌های جدید، باید حالت بوت را به UEFI تنظیم کنید. همچنین گزینه Secure Boot را غیرفعال کنید، چرا که گاهی این گزینه مانع شناسایی درست هارد می‌شود. علاوه بر این، برخی سیستم‌ها ممکن است نیاز به تغییر حالت SATA از RAID به AHCI داشته باشند. در این صورت، تغییر این تنظیمات می‌تواند مشکل را حل کند.

استفاده از درایورهای NVMe

اگر از SSD با رابط NVMe استفاده می‌کنید و ویندوز قادر به شناسایی آن نیست، باید درایورهای NVMe را از وب‌سایت تولیدکننده مادربورد یا SSD خود دانلود کرده و در هنگام نصب ویندوز این درایورها را بارگذاری کنید. این درایورها معمولاً برای سیستم‌های جدید و مخصوصاً برای SSDهای M.2 NVMe ضروری هستند.

آپدیت BIOS/UEFI

بسیاری از تولیدکنندگان مادربورد به‌طور دوره‌ای آپدیت‌هایی برای BIOS/UEFI منتشر می‌کنند که به بهبود پشتیبانی از پردازنده‌های نسل جدید و پروتکل‌های جدید ذخیره‌سازی کمک می‌کنند. اگر تنظیمات BIOS شما به روز نیست، ممکن است نتوانید به‌طور صحیح هارد خود را شناسایی کنید. بنابراین، قبل از نصب ویندوز، بررسی و به‌روزرسانی BIOS/UEFI به جدیدترین نسخه توصیه می‌شود.

استفاده از درایو USB برای نصب درایورها

اگر مشکل همچنان باقی بود و ویندوز قادر به شناسایی هارد یا SSD شما نیست، می‌توانید درایورهای مورد نیاز را روی یک فلش USB ذخیره کرده و در حین نصب ویندوز از گزینه Load Driver استفاده کنید تا این درایورها را بارگذاری کنید. این روش به‌ویژه در زمانی مفید است که ویندوز در حین نصب قادر به شناسایی هاردهای NVMe نباشد.

انتخاب حالت AHCI

اگر از هاردهای SATA استفاده می‌کنید و سیستم قادر به شناسایی آن‌ها نیست، تغییر تنظیمات SATA از RAID به AHCI در BIOS/UEFI می‌تواند مشکل را برطرف کند. حالت AHCI عملکرد بهتری در شناسایی هاردهای SATA و افزایش سرعت انتقال داده‌ها فراهم می‌آورد و معمولاً گزینه‌ای مناسب برای استفاده با هاردهای معمولی است.

مشکل نشناختن هارد در هنگام نصب ویندوز در سیستم‌های مجهز به پردازنده‌های نسل 11 به بعد معمولاً به دلیل تنظیمات نادرست در BIOS/UEFI یا عدم شناسایی درایورهای خاص است. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات BIOS/UEFI را بررسی کرده و در صورت لزوم به‌روزرسانی کنید، همچنین ممکن است نیاز باشد تا درایورهای مورد نیاز مانند درایورهای NVMe یا AHCI را به‌صورت دستی بارگذاری کنید. با اعمال این تغییرات، به راحتی می‌توانید ویندوز را روی سیستم خود نصب کرده و از آن استفاده کنید.

خرید انواع لپ تاپ از سام پردازش

در سام پردازش، فروشگاه تخصصی انواع لپ‌تاپ، ما آماده‌ایم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم. شما می‌توانید با کارشناسان مجرب ما در ارتباط باشید و از مشاوره‌های تخصصی برای انتخاب و خرید لپ‌تاپ مناسب بهره‌مند شوید. ما مجموعه‌ای متنوع از لپ‌تاپ‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهیم تا بتوانید با توجه به نیاز و بودجه‌تان، انتخابی ایده‌آل داشته باشید. برای خرید و کسب اطلاعات بیشتر، همواره در خدمت شما هستیم.

خرید انواع لپ تاپ از سام پردازش